迴響: 大肚咪生了

麻煩長庚的護士小姐
不要在這裡把醫院的顏面給丟盡了啊
這樣很難看>@
真是讓我瞠目結舌

turtle 發表於 May 2, 2006 07:12 PM

這樣的回答,真不配做醫護人員!
有種你自己不要做啊,不知羞恥!
別以為所有的醫護人員都跟你一樣!

nono 發表於 May 2, 2006 04:03 PM

這樣的回答,真不配做醫護人員!
有種你自己不要做啊,不知羞恥!
別以為所有的醫護人員都跟你一樣!

無名氏 發表於 May 2, 2006 04:02 PM

這樣的回答,真不配做醫護人員!
有種你自己不要做啊,不知羞恥!
別以為所有的醫護人員都跟你一樣!

無名氏 發表於 May 2, 2006 04:02 PM

要告院長信箱盡量告,護理人員走光光

做死活該 發表於 May 2, 2006 01:23 PM

這裡也感謝大家的熱情 加油 打氣
他們現在一切都很好
希望往後的日子一切都順順利利
寶寶健康長大囉

醫院也沒去投訴
倒是醫院的公關不知道從哪兒得來的消息
已經打電話來"瞭解"
老媽說事情過了就好嚕

wey,
還是不知道是誰耶
可以多一點提示嗎

turtle 發表於 April 27, 2006 01:31 PM

最近看到一則在網路上傳送的小故事很有感覺,分享給大家及長庚:

(出處不明)

有一天我到中油公司帶中油的一級主管,包括董事長與總經理做三天二夜的工作會議,剛開始做巡視會議時,我跟董事長講話:
我在中油加油已經二O年了,每次加油,中油員工永遠給我講三句話,
先生加甚麼油,95;
要不要編號,不要;
要不要加滿,不要。
三句話講完我們就大眼瞪小眼,永遠不會再對我噓寒問暖。

有一天我開車到民間加油站,我看見前方有一位營業員主動引導我方向,我車開進去的時候,有人小跑步引導我的車停在位子上,然後下車跟我來一段對話,然後就前後左右四個人幫我擦窗戶,擦完前面的那位員工就走過來,說:「先生,你是不是在大學教書,看您的氣質就像是一位大學教授。」

請問,他怎麼知道我的大名叫什麼?

各位,我的車上面有通行證,這張通行證貼了二十年,中油公司沒有一句話問過我說,你是大學教授嗎?

各位當我講完的時候,中油公司的董事長臉色好難看,因為王文朝成立福爾摩沙石油公司的時候,只有講過一句話『打敗中油公司不是靠價格也不是靠品質』,只要我玩一個策略,中油公司必然兵敗如山倒,那就是服務。

各位,威脅最怕的就是你的機制,你的腦袋,沒有跟上時代,你還是停留在那些「安逸是組織最佳安眠藥」的階段,

當我的女兒從後座探頭出來的時候,福爾摩沙的兩個小女生拉著我六歲小女兒的手,撫摸著她的腮幫子「生先,你女兒好可愛,長的好像你」,你會不會很高興,這兩句話就決定了我以後加油要在福爾摩沙。

所以中油公司一OO%的獨佔率,油品一開放,現在的結構是四十、四十、二十,中油剩下四十佔有率,福爾摩沙四十,艾克森等國外公司二十,所以台灣未來的國營企業只要一開放,全部沒有競爭力。

我們這些學者在研究,「WHY!」很簡單,這句話「安逸是組織最佳的安眠藥」,你還在安逸,你就完蛋了;各位,台灣還在安逸,那就完蛋了。

二馬 發表於 April 27, 2006 06:19 AM

我們之所以捨近取遠,選擇了大醫院,
是因為不怕一萬、只怕萬一。
相信大醫院的照料之下,能夠得到高規格的照料,
在有狀況時,不用到處轉診,
能夠順順利利的迎接我們家的新生命。
可惜不如我們心中打的如意算盤...

大肚咪破水時,她還打電話給附近的婦產科診所詢問如何處理...而我們仍決定到大醫院...

也許一切都有註定,上天要給我們這樣的磨難...

目前一切已經雨過天晴
只盼望我們的兒子一切順利長大
也期望長庚能夠省思作業流程,不讓這樣的狀況再度發生

二馬 發表於 April 27, 2006 06:10 AM

呵呵~~有需要的話不要客氣啦..我一定幫忙..當別人餵成功時..那種喜悅..是形容不出來的..
剛才又去看了http://www.babysgarden.org/web.php?webid=179 的密方..嘖.嘖.嘖..我還真猛..幾乎會試過..但我就是那個"怪腳"的體質..人家說有效的..我通通沒效..人家說會退奶的..我真的會退..所以囉~我的奶是滴滴皆珍貴..上班時..我媽媽幫我帶小孩時..都很小心的呵護我的奶還有教我女兒要珍惜咧...
總之..加油啦..只要相信就做的到..真的~~
我當時也是護士教錯..呃..不怪她..因為她們也是照教科書教的..自己都沒餵過..所以呢..第一天就破皮了..然後姿勢又不對..小孩喝一口.我痛一下..像針在刺我一樣..痛死了..我也忍痛了2個多月..後來好不容易找到有經驗的人來教我..才體會到訣竅的..所以..有需要就求救吧..寶貝花園上有很多媽咪可以去指導的..要有信心..

ps.那個黑麥汁..桃園的愛買有賣..現在連啄木鳥藥局也有賣..我當時..都是跑台北Costco買整箱..因為那時桃園找不到..為了這個去辦卡...現在很多地方都有賣了..

發表於 April 26, 2006 05:44 AM

夫人:
我是飆車美少女~
這樣說您想起來了嗎?

Wey 發表於 April 26, 2006 02:58 AM

以前看電影的時候,
一直以為生產完的產婦馬上就可以抱著可愛的寶寶,
共享天倫溫馨的感覺,但沒想到大肚咪生產過程居然這麼坎坷,
好不容易在把寶寶生出來之後,
還要受到醫護人員這樣沒有人性的對待,看了真令人心疼,
不過幸好母子均安!
而且寶寶超級可愛!^___________^
希望有看到此篇文章醫護人員可以多體諒一下家屬陪同的心情,
當然我們也瞭解你們工作的辛勞,但有的時候只是一個小動作、
表情、說話的語氣只要和緩一點就可以讓人有完全不同的感覺!

毛蟲 發表於 April 25, 2006 05:00 AM

上星期五看到大肚咪的生產過程
心理很難過
一直找不出時間寫回應

我自己二個小孩也都是在林口長庚生的
我算是院內的員工

生產過程護理人員來來去去
有遇到好的也有遇到惡劣的
其實她們的工作負擔很重

連我們自己的員工
在產房受氣的
也很多
我自己也不例外

看了一個阿嬤的心聲
我覺得我應該做點什麼
讓院方知道病患與家屬的心情

ps 可否將"一個阿嬤的心聲"mail給我


vivian 發表於 April 25, 2006 04:52 AM

這兒有過來人PO的發奶寶典
給大肚咪參考
http://www.babysgarden.org/web.php?webid=179

剛開始餵母奶的確會碰到很多問題
記得要看些哺乳的資料
剛開始生產完後的第一、二天沒有奶水是正常
但是還是要給Babe吸吸
可以刺激乳汁分泌並且幫助媽媽的宮縮

我自己的經驗是Emily住院
我在家裡大概3~4個小時用擠乳器把母乳擠出來冷凍
記得要多水
我看資料有說餵母乳的媽媽一天大約喝3000c.c.
免得因為脫水身體發熱刺痛

剛開始餵母乳經驗不足
常常乳房的乳汁會阻塞
造成乳房疼痛發熱
記得要把乳汁排出來冷藏或冷凍

我自己有買手動和電動擠乳器
建議如果是自己帶小孩
買電動擠乳器比較省時

現在餵母奶已經快兩個月了
也比較上手順暢
希望大肚咪餵母奶之路能越來越上手

記得別吃到退乳的東西(麥芽、人蔘、韭菜等)
免得功虧一匱

taurus88 發表於 April 25, 2006 12:58 AM

看了AMY的生產過程後,真是挺"驚險"的,若我的家人遇到這樣的事,我一定會很生氣,已經夠擔心家人了,還要面對態度惡劣的護理人員,又無可耐何..唉,若是在小醫院可能不能怎麼樣,但在長庚這樣的醫學中心就不會了,而且我也覺得不應該一竿子打翻一船人,應該還是有好的護理人員,你可以不用在這裡公怖態度惡劣護理人員的名字,但你可以上長庚的綱站,投院長信箱寫出態度惡劣的護理人員及事情經過,讓醫院處理,否則不知有多少產婦及家屬又要遇到類似的事情,卻又只能默默忍受,應該讓那些態度惡劣的護理人員知道,病患及家屬不是弱者,只能忍氣吞聲,勇敢站出來,避免下一個產婦又遇到這樣的事情,應該讓那護理人員知道家屬或病患並不需要接受她那樣的態度.

JUJU 發表於 April 25, 2006 12:36 AM

nobody35,
謝謝寶貴意見與祝福
希望大肚咪跟外婆有認真看到這個
不要再給他喝S26了啦
真是浪費母奶耶

Fish,
會不會做完月子
你們這群圈外人都胖一圈了啊
請自制啊
還有
請叮著這兩位心軟的阿嬤跟媽媽
不要寶寶哭 就給他喝牛奶啦
這樣會害母乳越來越少捏

Wey,
等等
你是我認識的朋友啊
sorry 我搞不清楚是哪一位捏
透露一下

我來問問她有沒有喔
3Q

李小姐,
非常謝謝你的寶貴資訊與簡報
今天我老爹還在Skype上跟我說他有看到這一則留言

倫,
還去表演給人家看怎麼喝母乳嗎
真是太厲害了啊
你的經驗一定要Amy認真參考一下

二馬,
辛苦了啊
不過
現在應該更辛苦
每天上班
晚上還要起來輪班

Kaya,
每個人懷孕生產的過程都很不太一樣
有很幸運的
有很倒楣的
有很順利的
有很坎坷的
倒是我聽過兩個台灣朋友在這裡生寶寶
都還蠻順利的
也很滿意從一開始的服務到寶寶出生後的照顧
聽起來
比台灣那種把產婦當成只是一個接生工作的環境
這裡真的"人道"許多啊
產前有人來關照媽媽的狀況
產後有人來關心寶寶成長狀況
台灣就是產婦自己到醫院去做一些"自費"也不知道"有沒有必要"的檢查

Stefanie,
果然是沒當作媽媽的啊
沒經驗吧
呵呵

usosally,
我也很認同這裡的助產士制度
不知道哪些國家也是這樣的呢
英國給孕婦很好的照顧
而且不喜歡這位還可以換另一位喔
有個韓國太太覺得助產士很不親切
馬上要求換一個
真是人性
因為有些人的確不對盤咩
可能我妹就是遇到不對盤的護士啊

你現在是在恐嚇我嗎
哈哈哈
剛剛在Skepy上聽到小孩不斷的哭聲
還真是覺得"麻煩的事"出生後才開始啊
的確要想清楚

Teresa,
我妹經過止血 輸血 無痛分娩
想必花費應該不少吧

留學生與眷屬在英國生小孩 看病 看牙
的確"不需要"另外加入付費保險
就能免費
我想那是在這麼昂貴的學費中
已經含括了NHS的費用在內
我也沒生小孩 也沒去看病
只好去洗洗牙

HALLY TEH,
謝謝祝福啦
平安就是福
我一直看著寶寶的照片
還真不知道他到底是像誰啊
只是覺得很好奇
剛出生跟24小時之後 怎麼差這麼多啊
剛從產道擠出來的時候
真的好醜啊...

"人在做 天在看"
要多積一點善德啊
在醫院給人臉色看的護士
相信他自己也是不快樂的
對吧

turtle 發表於 April 24, 2006 08:17 PM

哇~辛苦辛苦!終於看到照片囉,恭喜夫人妹妹生了個可愛又帥氣的男娃娃,升格當阿姨啦!
願平安喜樂就此降臨,主賜平安!!!
一直都在這裡潛水,前幾天的低氣壓也似乎解除了,本來還不知該說些什麼,看到AMY還沒有乳汁分泌,來替AMY打打氣,加加油,餵母奶真的很辛苦哩,不過對寶寶很好,不要氣餒,要堅持下去唷^_^,多喝點湯湯水水(魚湯、豬腳燉花生等等)不要吃生麥芽、韭菜等等~可是會退奶的喔,家人的支持也很重要哦,AMY及北鼻有你們的照顧,一定也是頭好壯壯的啦!
PS:樓下那位,形容的好妙耶,給妳拍拍手,超好笑的啦!

HALLY TEH 發表於 April 24, 2006 07:11 PM

據我所知,生產是有一定的費用,除非加了自費項目如國X醫院單人房一天4500大元,加上自費無痛分娩約5000元,我問過住健保房又沒有無痛分娩的住院3天只要240元喔,如果在國外有加入社會保險生產才免費,不然也是貴酸酸。聽朋友說有一大堆住國外的人或留學的人都趁暑假回台灣手術,因為便宜呀,加上來回機票都值得,平常不回台灣,有需要用到台灣的醫療才回來,這就是.....愛台灣呀。再者,再跟大家分享一件好笑的事,有一次我朋友跟術後病人說:開完刀壹星期不可以吃蛋及所有蛋製品,會脹氣,隔天這位病人馬上肚子脹,還氣跳跳質問朋友說:為什麼會脹氣?一問之下才知道早上吃了滑蛋瘦肉粥,滑蛋瘦肉粥沒有蛋喔,要把所有蛋製品唸一遍,可能唸不完,更何況當護士又不ㄧ定會煮飯,會煮飯又不一定懂所有料理。好啦,醫師開消脹氣的藥,一天4次要吃三天,才吃第二次就抱怨未啥沒效,大叫你們有在處理嗎,給我找你們護理長來。我聽了都快笑死了,如果要ㄔㄧ次就有效,藥廠就可以準備關門了,也不會有上市上櫃還出股票出基金了。而且自己吃錯東西還嗆聲,都不會丟臉喔。

Teresa 發表於 April 24, 2006 06:41 PM

黑麥汁有助哺乳(而且甜甜的很好喝哦)
這是同事口授的應該沒問題
ps Kaya其實英國這樣的做法比較“正常“哦
無痛分娩雖然不是不可以
但其實不該被當作常態
畢竟每個人對痛的忍受度不同
而且麻藥對身體的影響也是必須注意的
生產在英國被當成一種自然的過程
又不是一種病態當然不需要進醫院或由醫師全程參與
不過他們的助產士制度非常完善
透過NHS你可以選擇在地的助產士
或由自由意志要求更換
之後就由這一個助產士負責幾個孕婦case
此外還有一個第二優先的被胎助產士以防有產婦同時生產
所以從懷孕開始包含知識傳授或心裡輔導等等都由固定的助產士負責
這樣才能對每個孕婦做出最好的服務
比較起來台灣的制度真的很像生產的生產線
都是由孕婦來配合醫院的制度與流程
而且醫師或護士也都不是合適的衛教人員
他們本身的工作就已經夠多了
導致台灣人先是對該有的知識不足再來又得不到足夠的專業人力照料
夫人你如果真的有要生
那趕快會是個很好的選擇
不過小孩生了就不能後悔了(真可怕)
你還是想清楚哦

usosally 發表於 April 24, 2006 02:41 PM

回應樓下3樓的"倫"
原來韭菜會退奶呀~(驚驚驚!!!)
那年紀小小的我一定是聽反了吧
(仔細想想, 好像是當時我舅媽太漲了才用此方法耶, 羞~ 我先走了 Orz)
不過我也沒試過, 搞不清楚也是正常的, 哈哈!!!

Stefanie 發表於 April 24, 2006 09:39 AM

嘿~~好像真的有開始考量囉!?這次德朵的回答不像以前那麼直接否定了說(師父,你有希望了),旅遊計畫應該不會影響啦,就算現在懷了,也還可以玩個六、七個月吧,倒時p也差不多要畢業了,你就可以回台灣待產囉!

因為聽說在這生小孩,也是挺精采的啦!我埃及同學說,這裏是崇尚自然生產,不到最後關頭,一定要你撐著(她痛了二天,但因為她不是大哭大叫型,第一天護士都沒給她止痛藥呢…)。她懷孕過程中,也不知怎麼每次看到的醫生都不一樣,而生產時在她旁邊的是助產士而不是醫生(但她說助產士人都很好,很體貼),只有在你有危急時,才會有一群人進駐產房(因為她跟AMY有一樣的狀況)。不過…她對護士的評語也不是很佳就是了>

kaya 發表於 April 24, 2006 07:24 AM

我是大肚咪的先生 -- 二馬。

這次大肚咪從產房出來後在恢復室裡出狀況,所幸闕醫師的高群醫術盡全力保住大肚咪,才能化險為夷。真的非常感謝闕醫師的協助。

不過,回想起那天在恢復室的遭遇,還真是令人害怕。我事後曾與病房護士褚小姐討教,我才發現我在當下按摩子宮的動作其實是錯誤的。雖然我盡力的做,可是我聽到的指示、消化後,動作居然是錯的。也許當下真的被嚇到了、心亂了,無法正確去思考、去求證。可是坊間有什麼書在討論按摩子宮的呢?這個知識是我們需要具備的嗎?

產房護士小姐們的工作量也許太多、人力不足,沒辦法專心看顧每一個產婦,但是今天遇到像大肚咪這樣,出現特殊狀況時,卻沒有一個專門的護士直接照顧?
如果在恢復室按摩子宮是那麼重要的事,危急時會產後大出血,止不住時要拿掉子宮以保住生命,那請問,為什麼不派專門的護士全程看護,而是要求不具備醫學背景的產婦家人自行按摩?
如果一開始產婦從產房推進恢復室就是由專門的醫療人院照顧,而非由不具備醫療專業知識的產婦家屬來按摩,我們又何必需要這樣折騰、拿自己的生命開玩笑?
在待產室可以見到的"衛教本",在病房也有看到,但是在恢復室沒有?這個好的構想沒有好好重用?
在傳授按摩手法給沒有醫學背景的產婦家屬時,為什麼不需要再三確認是否做的正確?

我不得不說,在恢復室的作業流程是有缺失的。
幸運的,是闕醫師的精湛醫術,把大肚咪從危險中救出。
但是,若一開始就沒有風險,不是更好嗎?
請不要等到發生無法彌補的遺憾時,才思考如何補救。
希望長庚在這個case中,能夠好好思考如何改善。

二馬 發表於 April 24, 2006 06:33 AM

關於餵母奶..我經驗就豐富了..我的奶水很少..試了很多發奶秘方..最後只肥了自己..奶水也沒增加...體質夠特殊了吧..但也餵到現在(小孩已2歲11個月.還未離乳喔~)想想..都覺得我很偉大..我的目標是自然離乳~ 要增加奶水..不二法門..就真的像nobody35所說的..要多餵..也就是請直接讓小孩吸.還有寶寶喝的姿勢也很重要.姿勢正確時是不會痛的..並請忘了時間...別像餵牛奶一樣..認定就是要3小時..或4小時吃一次..要知道..寶寶的胃只有寶寶自己的拳頭那麼大而已..塞什麼80cc,,100cc都只會把他的胃撐大而已..要少量多餐才健康..何況母奶好消化..所以很快就餓了..我自己是小孩一哭就塞給她..不管是口渴還肚子餓..還是只是想媽媽都塞就是了..就當自己生了一個無尾熊就是了..就當人體奶嘴囉..我最高紀錄是一個下午都在餵奶.夠猛了吧...另外,先學會躺餵..就可以輕鬆很多了..不管什麼奶粉都比不上母奶營養..因為那裡有媽媽的愛在裡頭..另外家人的支持是很重要的..要對自己有信心..奶水就會來..我那麼少都可以養活我女兒了...我那時都不停告訴自己..要知道在難民營中..人家媽媽那麼營養不良都可以有奶水養活她的孩子了..何況我這營養過剩的人呢? 加油..有問題可以mail給我..我也住桃園..我可以幫忙~ 我們母女常去demo喝給人家看..真不好意思..

ps.韭菜和麥芽、人參都是會退奶的...要小心..
另外我之前都是在寶貝花園的站上看資料..裡頭有很多母奶媽媽會分享經驗的~加油~

發表於 April 24, 2006 05:43 AM

很開心,Amy平安出院了!!
如果覺得母奶不夠,應該讓寶寶多做吸吮的動作喔,
可以刺激母奶分泌,儘量不要讓他喝太多配方奶,
或用奶瓶奶嘴,可以用杯餵法,
還有阿,要注意寶寶含乳房的姿勢對不對喔,
一點建議參考一下~

轉貼....
(中央社記者陳倖嫚香港二十四日電)一名年輕孕婦在進產房前為補充體力口含人蔘,導致血管擴張,子宮無法收縮,並出現血崩,差點要切除子宮,喪失生育能力。

香港「經濟日報」報導,一名從大陸到香港產子的年輕孕婦,在醫院準備分娩時,家人因擔心她生頭胎力氣不夠,在她進入產房前把人蔘條放進她口中,果然不出兩下功夫,嬰兒順利產下,但同時也因人蔘令孕婦血管擴張,子宮無法收縮,造成血崩。

產科醫師靳嘉仁表示,人蔘使子宮血管擴張,不收血,加上該名孕婦血壓高、血小板低,所以出現血崩,醫生立刻幫她打止血針、輸血、吊鹽水,還為子宮按摩六小時,才度過險境。

他指出,孕婦產子後子宮會流出稱為「惡露」的血水,老一輩的會買可去瘀血的「生化湯」給產婦喝。

靳嘉仁說,相信這是以前接生婆只會待胎盤流出,沒有特意伸手進子宮內為產婦清走瘀血,才留傳喝生化湯的做法;現今的醫生會為產婦清除子宮的積血,孕婦切忌亂服生化湯等補品,否則可能引致產婦的子宮出血,導致貧血、血壓低等情況。

靳嘉仁說,一般產婦毋須特意服食補品,或至少應在子宮情況穩定後才進補,分量也要適中,以免弄巧反拙。950424


李小姐 發表於 April 24, 2006 05:16 AM

夫人:
之前我有給Amy孕產婦營養的資料,
裡頭有介紹乳汁分泌的食物~
請二馬翻一下吧~
若沒有再跟我說!!

Wey 發表於 April 24, 2006 03:59 AM

昨天阿嬤餵小朋友ㄋㄟㄋㄟ時剩下20西西
阿嬤調皮地說"S26很貴捏,你快點喝啦,不然叫阿公喝"

阿公臉上出現一排黑線

這位超愛省ㄉ媽咪還嘀咕:奶粉實在太貴了應該加點水..
(哇哩 哪有這麼省的啦)

有一堆"圈外人"(阿公阿嬤二姨丈二阿姨和爸爸)都一起坐月子
大家吃一樣的東西會不會都一起生奶水呢?
真是好奇ㄝ

fish 發表於 April 24, 2006 03:20 AM

以前我小舅媽生小孩時
我外婆都說要去市場買韭菜
說這對分泌乳汁很好
沒試過也不知道是不是真的?!

Stefanie 發表於 April 24, 2006 12:21 AM

夫人,
真是驚險的生產過程,很高興聽到平安出院的消息。
關於奶量一事,人體是很奇妙的,寶寶吸的越多,乳汁分泌就會越多。補充配方奶的話,會減少寶寶的吸吮量,而讓媽媽的身體以為不需要那麼多,造成惡性循環(奶量越少)。一開始的初乳原本量就比較少,但是寶寶的需求量也少,所以不會餓著的。
請讓Amy多補充一些湯湯水水,可以多喝花生豬腳湯或魚湯,會有幫助的。

nobody35 發表於 April 23, 2006 09:44 PM

媽媽跟寶寶已經在今天平安出院了
總共花了1萬2千多的自付額
在台灣生小孩真是貴啊
(因為說有什麼特別處理,當然很特別囉!)
我是不是該在這裡生一生
不用繳稅還可以免費耶

不過這位媽媽還很虛吧
又擠不出奶水來
寶寶餓的哇哇叫
只能給他S26
該怎麼促進乳汁分泌呢
誰有什麼好方法提供呢

turtle 發表於 April 23, 2006 06:45 PM

lion,
恭喜恭喜
希望他們也一切都平安健康快樂喔

east,
你真是太拼了吧
還跑到彰化外拍

由你來評斷最客觀了
也身為醫護人員
每天在這個環境工作
應該知道什麼樣的"態度"與什麼樣的"言詞"是合理的
就看著辦吧
二馬居然還被醫生約談啊
呼呼
越來越精彩

Alex Yeh,
也才剛生完寶寶的你們
應該很能體會產婦與家人的擔憂吧

kaya,
就此逐出師門..........哈哈哈
開玩笑啦

來自四面八方的壓力已經夠大了啊
別再催我咩

不過看了妹妹這樣生小孩
產前檢查也都一切很順利
怎麼生產過程這麼恐怖哩
真是嚇掉我半條命啊
是該開認真考慮這件事的時候了
那我這一年的旅行計畫
不就全盤都OVER了>@

你也快加油啊
大肚咪跟你同年喔
人家都當媽了啊
快點畢業回去...才是正途

turtle 發表於 April 23, 2006 05:26 PM

哇~~怎麼這裏氣壓還這麼低啊?
換個話題好了…
 
哈~~我現在要來幫P師父當說客,因為他說 " 厚!超可愛的, 我也要來一個,大家幫我說服一下吧..."

師母……你就也給P師父一個吧!^^" 一定也是超可愛的啦 (應該不會被趕出師門吧)

kaya 發表於 April 23, 2006 03:41 PM

這一次讓我看到了網路的厲害! 一切人平安就好!Peace!!!

Alex Yeh 發表於 April 23, 2006 10:28 AM

嗯...哇 有沒有搞錯 已經55個留言了
昨天我去彰化外拍 沒及時參與昨天的"隔空交戰"
fish傳簡訊給我的時候
才想說她們怎麼會知道 都是這個網站太有名了


坦白說 自己也算是醫護人員
護士也見過不少
她們的工作量真的很重 院方給予的態度也不夠尊重
但是這也不會是成為不良態度的藉口
平常有偷偷在旁邊觀察
自己單位的護士即使在很忙的時候對待病人還是有問必答
而且面帶微笑 會主動去噓寒問暖
我們遇到的不是一般的門診病人
是心情不會太好的癌症患者!!
大部分也都能感同身受
當然也有看過態度比較不好的醫護人員
我相信這是屬於比較少數
無論如何 每個人扮演的角色都有可能互換
今天妳是為人服務 改天有可能別人為妳服務
以同理心相待是最基本的心態

其實回頭來看
當天的處理沒有太大的問題 專業是不容質疑
但是站在家屬的出發點 只希望"態度"能夠好一點
能夠在能力範圍內盡量幫忙 口吻和緩
詳細解釋我們該知道的
就這樣就可以了

east 發表於 April 23, 2006 08:34 AM

我妹剛自己打電話來
她也生了

lion 發表於 April 22, 2006 10:21 PM

聚水藏風,
再次謝謝你的提醒囉

YiTing,
先在南崁兩週才回台中
找你爹娘一起去玩玩吧

小朋友的長相
不是會一直變一直變
一下像爸爸一下像媽媽

fish,
嚇到了吧
現在已經53則了啊
多虧你鉅細靡遺的描述當時狀況
明天要出院了嗎

TSAI MA LI,
謝謝你的經驗談
我一定會幫你轉告給amy的
現在已經拔除導尿管了
一切都恢復的很好
預計明天就可以回家休息了
開始坐月子計畫

angel,
大醫院就是這樣吧
病患太多事情太多
要求他們給好臉色看
可能真的是苛求了
還好我們遇到的都只是"態度"問題
事情過了就好
心情愉快的迎接寶寶才是正途啊
也希望你的寶寶健康快樂長大喔

吳太太,
謝謝你的留言
也希望這些不好的經驗.不開心的事情
不會繼續發生在每一位開心進長庚產房的產婦身上
迎接新生命的心情應該是開心的
準媽媽與陪伴的家人
只求能平安健康生下寶寶
面對身旁也有這麼多的媽媽準備生小孩
一個陣痛的比一個厲害
誰會覺得自己是重要的個案呢
不能要求護士能笑臉迎人
當然我們也能拒絕他們的惡言相對吧
我不相信
在那個時候被白眼時
你會有勇氣說出"護士小姐,請注意你的態度"

Sean,
謝謝祝福
EQ的確是很重要的
護理人員工作壓力大
我們都能體諒
專業很重要
但我還是堅持照顧產婦的心情也很重要
希望我們在未來都不要再遇見這種狀況啊

住院前
好像還是先去打點一下比較妥當

Wey,
非常需要您介紹台中的好醫院與好醫生
要有"醫德"的醫生
不需要名醫

Ivy,
現在一切都很順利了
也開始吃東西
也可以跟我通電話了
謝謝關心

turtle 發表於 April 22, 2006 09:49 PM

剛剛也是不小心按錯又從來
看來還是先到文字簿打好才貼到這個防右鍵的留言板比較保險

本來想說很多
不過還是不要旁生端倪了
緊張的時候的確容易出錯
母子平安就好。。。。。。。。。

Ivy @ I believe design 發表於 April 22, 2006 07:20 PM

之前因工作上的關係,和長庚及中國醫大等有所接觸,
長庚的人感覺起來真的比較忙~
但是我也略知某些醫護人員的工作態度(很糟,說難聽一點是..不把人命當一回事)
所以,大醫院不見得會比較好~
要不要回台中,我介紹好醫生給Amy啊?

Wey 發表於 April 22, 2006 02:52 PM

親愛的德朵夫人,
恭喜妳和妳的家人們:)

我很喜歡你們夫婦的網頁, 看到妳寫的這一篇的時候, 心裡覺得很難過. 因為你們都是這樣善良熱情體會生命的人.

看到很多的留言, 不禁也讓自己思考起這個問題來. 無關是非, 心裡直覺想的只是, 若是有一天自己或自己所關愛的有機會進產房, 絕對不希望是處在那樣的環境底下的...

最後思考的結論是, 雖然, 無論是各行各業, 大家扮演不同的角色, 面對不同的時空和環境底下, 各有各的難處... 但是, 真正的專業, EQ絕對是評論的重要因素之一.

雖然我並沒有信仰, 但我相信上天, 會眷顧善良的人的. 真的很高興, Amy和小寶寶都平安.

Best Wishes!

Sean 發表於 April 22, 2006 10:26 AM

看了amy的生產過程,我想她的家人一定很心疼吧,
覺得一個生產的過程如此走調,一定是大家史料未及的,
希望這個事件不要讓amy留下創傷,也不要讓大家一味的沉浸在如此氣憤的情緒中。
當瀏覽完大家的留言,很想給amy打打氣,你真的很棒!
有句話說,為母者強,我想經過這次的生產過程,你一定會發現
身為一個母親有多麼偉大....
但是又覺得,事件不該一面倒!
我想說說我的一些想法和長庚的小姐及amy的先生分享
首先,我認為
一個優秀的醫護人員應該要有反省的能力,
我們都了解醫護人員的壓力大
但是當一個事件發生時
我想不該先辯駁
而是先想想自己是不是哪裡真的疏失了
設身處地想想:如果自己是她們的家人,又是感想如何呢?
希望這事件讓觀看此部落格的醫療人員都能思索一番
但是也想跟amy的先生及家人提醒
護士不是天使,也是人,面對的繁忙的工作
每個個案都覺得自己很重要,
我想她們一定很辛苦,不論如何
還是給她們打氣
我相信在amy生產過程中一定也有不錯的小姐,是吧?
還有看見老p說醫院中生小孩十個有八九個要開刀
動不動就要割這割那的還有
醫護人員嘴臉多不堪等情緒用詞等,
看了很心疼耶,殊不知根本不是這樣
長庚不是這樣的....
這麼說抹剎了多少人的努力也抹剎了所謂專業
這真的是事實嗎?請深思...
您了解該醫院多少呢?
不能因為amy生產經驗不好就公然濫罵該醫院人員及其聲譽
是吧?
還有要提醒一件事:病患及其家屬並不是絕對的弱勢
當面對態度不良的醫護人員,您絕對有權力當場提出您的不滿
絕對不會因此被報復,沒有這種事
如果你在面對不滿意的醫護人員時
您的當面質詢只要是嚴肅且有理的
我想您不會是奧客,
同時這麼做除了可以提醒該護理人員:您的態度有問題喔,請小心!也保護了努力且優秀的其它人員
況且,如果您早點提出
是不是amy及您的家人也不會如此受傷及忿忿不平呢?
很遺憾您的生產過程沒有我在長庚的愉快
我不是vip,或許您的運氣不好
但...千萬不要讓這個不好的感受抹剎ㄌ所有喔
敬祝平安


吳太太 發表於 April 22, 2006 07:20 AM

妳好
看了這篇文章和大家的討論
很感嘆
3年前我也是於林口長庚生產
因為早期破水又加上早期宮縮
讓我進入產房2次
一句話"終身難忘"
硬體設備上
我覺得很吵雜無法好好休息外
部份護理人員也是"目中無人"
回應態度令人想投訴
很佩服自己竟然可以前前後後撐快3天

但是印象中
病房的護理人員
都非常溫柔親切
甚至護理長每天會親自探訪

應該是產房部份護理人員的性格問題
並不代表全長庚醫院的護士都是這樣的

我也認為可以適時的給予回應(院長信箱)
不然下次又會有同樣的問題產生
或許你們遇到這些人
也剛好是我3年前所遇的

希望amy早日康復

angel 發表於 April 22, 2006 07:10 AM

〈Attention to fresh mami Amy ,

冒昧打擾您們家族歡樂聚會,Happy birthday to your baby & yourself〈母難日〉

因為常看Patrick & Mrs.Turtle blog 才得享您初為人母的人生三溫暖經驗。

在上述文章看到輸血和導尿管的情形,因我親身經驗和其他親友的遭遇,請注意回想,是否輸血〈或注射點滴〉後,才有感覺排尿不順?如此的話,請注意不要再接受任何藥物,先以利尿食物〈紅豆苡仁 玉米鬚等 〉幫助整個排尿系統順暢後才開始所需的醫療或食療。

務必注意躺臥姿勢要放鬆大字形,雙手不過心臟高度,儘量遵循中國一些合理的月子習慣,務必喝溫暖湯水,忌冰冷或燒烈。簡單產後健身操斟酌實行有助保持體力和身材。

嘮叨一些經驗, 請不要介意。

TSAI MA LI 發表於 April 22, 2006 06:39 AM

我的媽啊!這裡發生什麼事了?!46封留言(包括該單位護士),事情真是越來越複雜了.
讓我這個始作俑者來講一下,各位留言都請冷靜思考再下手.
我們是滿懷希望喜悅到醫院迎接新生命的家屬,我們有多位家屬(包括我先生)和好友也在醫院上班,我以前在醫學健康雜誌當記者,絕對不是對醫療系統本來就懷有敵意或毫無認知的人,不過我們是第一次如此接觸生產過程的平凡人.
請回頭看看我所描述的過程,我盡量中立客觀沒有惡意責罵指控.我也自認為我們算是配合的家屬,真的只是提出當初想得到的疑問,血壓好像很低?一直失血怎麼辦?何時要輸血?但是所得到的回應卻是大大讓人出乎意外的難受.
產後子宮頸裂傷失血太多會有拿子宮的可能性沒錯,但我們真的寧願聽到"拿子宮"的時候是已被診斷確定後只能有幾項方案可行,拿子宮是其中選項之一必須要做的時候,等到那個時候再說.我剛到醫院時看著主治從簾子後走出來,媽媽邊流淚邊跟他不斷鞠躬說:"請你一定要幫忙!"那時我還搞不清楚狀況,這不是得了什麼絕症還是命在旦夕的病人家屬才做的事情嗎?你們所提供的資訊我們都會信以為真.這絕對是真的.
至於當時為何不反應又來這裡放炮.說實在我們真的不曉得當初可以怎樣反應?因為我總覺得人與人之間好像有那種自動偵測友善態度的裝置,那時候的狀態是:不良.而最後那位問單位的則是:極度不良快爆錶.
護士們真的非常忙,我看他們才一交班就忙著key資料交接病人,每天又那麼多狀況心力交瘁可以想像非常辛苦,動作急又快是必要,這其中我們也受到你們的諸多照顧,沒有妳們我們也真的不曉得該怎麼辦,真的希望是可以依賴你們的專業和照顧,順利完成生產過程.但無奈子宮收縮不良也非誰所願,誰都想休息後就上樓睡覺,真的沒有故意找麻煩.
這件事情從一開始就是正極碰到負極"休怕電"(擦槍走火),從現在起就請大家都把負面情緒都清除,希望我們可以期待友善的醫療環境.

(姐,我們還是當俗辣好了,哈哈)

p.s 最後我已經昏頭到沒救了,居然把血袋單位說成"公克",被east罵到臭頭"沒有sense到極點,不要說你是我的老婆",sorry啊~~~

fish 發表於 April 22, 2006 03:29 AM

好像沒有耶
在台中做月子是吧

找時間去
昨天看到趕快叫我們家的雄來看
他說:
農曆年時不是說一個月後生,怎麼拖到現在呢?
嗯,頭髮好多

你們家的馮丹真的很古錐耶

YiTing 發表於 April 22, 2006 12:42 AM

TURTLE 有點事情想請教,可以請你寫信給我嗎? 我找不到你的 EMAIL ADDRESS
SORRY!

聚水藏風 發表於 April 22, 2006 12:40 AM

Amanda,
也恭喜你剛當媽媽囉
你的平反我能理解
面對醫護人員的一般人
就只是單純的希望過程中一切順利
大家更沒有對醫護人員有預設立場
有的話
應該也是預設她能夠好言好語
所以才會有落差太大的感覺
或許Amy的運氣不好
才會碰上這一切
一次經驗就足夠了
對她來說
要扭轉這印象可能難囉

身旁也有許多醫生與護士朋友
很多說法對他們來說
當然也是極端不公平
我相信
好人還是有的

turtle 發表於 April 21, 2006 10:39 PM

Lydiamonkey,
謝謝祝福囉

倫,
產科跟小兒科的醫護人員
應該是更具備耐心與愛心的
一個面對的是新生命
一個面對的是什麼都不懂的小朋友
在英國
一個語言跟我們差距這麼大的國家
聽到台灣朋友生產的例子
產前產中產後
都能得到很完善很友善很人性的照護
為什麼我們同樣說中文
溝通會這麼不良啊
想不懂
只能怪教育養成這個環節出了問題吧

Stella,
是啊
我每天僅能算好七小時的時差
靠著越洋電話知道最新狀況
因為醫院也不方便Skype啊
謝謝祝福囉

usosally,
你應該繼續來做研究的啊
不過
還是不要害你
這樣的醫療環境
大概要等到下一個紀年 才有可能改變吧

你研究的問題
才是我覺得更嚴重的吧
現在的婦產科真的很厲害
一天到晚叫你做這個檢查做那個試驗
產婦哪知道那是什麼
醫生都說了 你敢不做嗎
雖然這些測驗可能是醫學進步的指標
但是
在英國
生產過程強調一切自然 尊崇人性
不也很好嗎

minbaby,
謝謝關心囉

Fish,
你是不是氣昏頭啦
哈哈
不知道以前"少來了雜誌"有沒有寫過類似的報導
去跟同事商量一下
這是個好發揮的題材啊
應該可以找到一大籮筐的案例

阿莫,
你想生小孩嗎
那從現在開始物色醫生與醫院
不嫌早喔
可能要找好多年

mmp,
希望我們這些言論
不會給你們家溫醫生帶來困擾
當然還是很多有良心的醫生與護士
不能因為Amy的經驗 不能因為一兩位護士的態度
就全盤抹煞了醫護人員的辛勤與功勞

要看照片嗎
再等幾天再來貼吧

East,
呼呼
很少看到吳少東會這樣發火啊
那天真是辛苦你了
好心幫忙問一下
竟然惹來護士白眼
哈哈
你每天在醫院面對護士
應該很瞭解吧
不知道你們科的會不會這樣啊
你這一科也夠特別
面對的病患
更要有無限的耐心與愛心

改天請記得帶標準鏡頭去拍幾張寶寶照片 給我們看喔
感恩

Fish,
剛剛看到那則留言
的確有點擔心寶寶啊
趕緊把照片關起來
算我貪生怕死好了

Stefanie,
謝謝打氣與加油

aquarious,
現在最希望的就是這個
"用愉悅"的心情來面對寶寶啊
很重要很重要

鴨蜜瓜,
希望這一切快點煙消雲散
煩人啊

Felz,
謝謝

Keatsli,
你這倒是提醒我一點
原來這所有癥結點就是"沒有人罩"
唉呀
記得有一次媽媽住院
剛去時也沒有去打點
當然就是"很一般"的照顧
後來院長的指示下來
態度馬上大轉變
這個年代
上醫院也是要有關係的啊
可悲

S小姐,
結論就是
還是別到教學醫院比較妥當啊
但就是害怕
如果到婦產科診所接生
遇上了突發狀況
會不會更麻煩啊

YC,
謝謝祝福哪
ps.你有沒有收到我的信啊


turtle 發表於 April 21, 2006 10:26 PM

有句俗諺是這樣形容生產這件大事的---"拼的過麻油香,拼不過四角版"生產對一個女人而言是面臨多麼大的危險啊,大多數的人是以喜樂的心來面對生產這件事,也確實如此啦大多是歡歡喜喜迎接新生命的來臨,amy生產遇到這樣的事真是驚險萬分啊,還好最後他選擇到醫學中心生,不然後果不堪設想啊,我也曾經是醫療圈的一員,直到到英國扮演四九這個角色,我才放棄我熱愛的護理工作,我自己也才剛生完3個多月,所以我很清楚生產生產是怎麼一回事,我週遭親朋好友也有生過產的所以我也清楚親朋好友的感受是什麼,當我看到此篇文章得到如此熱烈的迴響,內文又都一面倒的聲討護理人員,說真的我很難過,我深信這中間一定是有些誤會,人與人的相處不該是一開始就預設立場啊,大家一面倒的覺得複雜的醫病關係下,病患與家屬是屬於弱勢,真是如此嗎?或許此次你們的經驗不好,但在醫護人員的努力下amy也趨於穩定,平安最重要啦,我也相信留言的護理人員不是來踢館的,或許我們並不擅長透過文字來表達,但從他們的字裡行間也看出他們的真吧,最後要恭喜夫人升級當阿姨囉

Amanda 發表於 April 21, 2006 10:23 PM

剛剛花了好久時間迴響大家的迴響
心情很激動
一不小心按錯鈕
又得重來一次(X)

經過二個多小時的心情調整
在炒菜的過程中
想很多
希望這些話不只是身為大肚咪家人對醫療人員的抱怨而已
也渺茫的希望這些討論能讓醫療人員感受到病人的心情
應該說”產婦”的心情(因為我們是高高興興去醫院的)

很慶幸今天我們遇到的只是”態度”的不友善
如果今天碰上醫療糾紛
又不相信有”里見醫生”這種角色會出現
就真的麻煩大了
好理加在

謝謝大家的留言
當然也謝謝長庚護士的留言
讓我清楚你們到底在想什麼

Adrian,
謝謝你感心的留言
去到醫院
尤其是大醫院
面對這些”專業”的醫療人員
病患真的只是卑微的祈求他們能給予協助
不管醫生或是護士
在專業的學習過程中
不知道有沒有上過類似這樣的課程
該用什麼態度面對病患
不該只有要求盡到專業的本分而已吧

謝謝你的祝福
沒想到草玫牛乃還有人在看啊
糟糕
我都胡言亂語

Alison,
應該是你的電腦顯示有問題喔!
嘿嘿
騙你的啦
因為剛剛看到那留言
實在嚇到
等一下媽媽跟寶寶可能會被特別照顧啊>@
怎麼辦
現在真的擔心了

謝謝祝福
原本以為擔憂的事情已經過去了
沒想到……

聚水藏風,
謝謝你遠方送來的祝福

Blue,
謝謝你對於醫療人員的辛勤的闡釋
也非常謝謝你對Amy的關心與祝福
我們都能體會這是一份非常辛苦的工作
每天得面對這麼多有理無理的病患 這麼多疑難雜症
要和顏悅色的確是比較難
救人第一 這是無庸置疑的使命
我們表達的這些
只是奢求的想
如果能在面對虛弱無助的病人時
能不要再加諸更多的害怕給他們
醫療過程中
「心理」應該也是很重要的一環
畢竟
一般病患對於專業的醫療知識幾乎是零
仰賴的就是你們
能讓病患安心 是一件天大的功德啊
希望有那麼一天
醫療人員與病患之間 能找到平衡點

YiTing,
不知道你們家老王夫人
生寶寶時
有沒有這麼坎坷啊
有空幫我去台中探望一下辛苦的媽媽與寶寶吧

Papa,
謝謝祝福囉
你沒見過新生兒嗎
Sorry
照片先暫時關起來
等他們平安出院回家
再來貼吧

白花花,
可能這寶寶的毛髮實在太旺盛
所以看起來很熟
哈哈
這才是第二天的照片啊
那等滿月時
不就像足歲了

你和寶貝女兒的的遭遇
還是我聽過最離譜的
為了廠商的福利
還可以竄改人家的生辰八字啊
實在太不道德了吧
要不要也來申訴一下呢 呵呵

妹妹的子宮收縮應該是本身體質問題
我阿母是最不信”進補”這一套
我是到這裡才發現”原來大家都這麼會吃補啊”
中藥材都存到畢業還沒補完
我倒是接收了不少啊
(在這裡吃補 還真是不錯)

Kaya,
真的很大一隻嗎
其他比我出生時還小一點耶
現在還真的很想回去擁抱他們一下啊

我娘今天半夜一點(台灣時間)還打電話給我
說他正熬夜在寫他的心情故事
有沒有這麼興奮
昨天還哭得一團糟
今天會哈哈大笑了

不知道她明天看到這些留言
會不會又莫名的擔心起來啊

每次我們想要投訴什麼
他總是說
“唉!息事寧人”

這就是小老百姓的心情吧
息事寧人……不就是自認倒楣嗎

turtle 發表於 April 21, 2006 09:53 PM

一直都有去"草『玫』牛『乃』"看Amy等待寶寶時的心情紀錄
每次看了夫人一家人的互相留言 都又感動又羨慕
想到Amy之前因為寶寶的爸爸不能陪產就在憂心要不要去該醫院的擔憂
對照現在生產後遭遇的情形 更讓人覺得心疼與無助
醫病關係一直都是很複雜的 專業人員與病患本身、家屬之間的溝通問題也永遠是一個難解的結
這種切身的痛 恐怕只有到自己家人的生死必須仰賴白色巨塔的權威來決定一切時 才能深深體會
病痛的發生不管輕微或嚴重 都限制了患者發聲的權力
更何況孕婦並不等於病人 是台灣的醫療環境把生產當成生病在處理
這樣的結果讓迎接新生命變得百感交集
fish的敘述裡面 多次提到對於護士必須面對類似辛勞的同理感受
而且從很多留言都可以看得出來大家都很清楚醫護人員的辛苦不容置疑
但是醫謢人員知不知道:對於專業人員 病人與家屬只有鞠躬哈腰的份?
他們看起來那麼忙錄嚴肅 一般人根本沒有置喙的餘地
大多時候能做的就是當一個守本分的「病人」 等待「被」診斷、「被」治療
但是說真的病人沒有義務去承受護士從另一個病人身上受到的氣
而且病人有沒有感覺到被同理是很直接的事情 醫護人員的口氣表情動作都會很清楚的加諸患者身上
我相信被有耐心的醫護人員治療過的人都會銘記在心 因為實在難得
而醫院遇到很配合的病患與家屬又是怎麼看待呢?一點點同理心只是最卑微的期待

最後還是要給Amy和德朵一家大大的擁抱與鼓勵
寶寶真的很漂亮 在愛的期待下被迎接 相信他會永遠幸福喜樂!

Adrian 發表於 April 21, 2006 08:26 PM

怪了
今天下午離開辦公室前明明看到寶寶可愛的照片
那時要走了所以來不及留言
怎麼現在照片都出不來?
是只有我的電腦顯示不正常嗎?

還是要再說一次恭喜~恭喜~恭喜~

alison 發表於 April 21, 2006 08:12 PM

看了Amy這麼漫長又辛苦的生產過程
真是替她捏了把冷汗!
值得高興的是母子均安
小寶寶誕生的喜悅肯定蓋過那些不愉快的待遇
恭喜Amy & 二馬~~~

alison 發表於 April 21, 2006 08:01 PM

恭喜恭喜押!
希望AMY狀況好一點了 :)

聚水藏風 發表於 April 21, 2006 07:04 PM

看了這些親朋好友對Amy的遭遇所發表的感想,覺得身為護理人員的我們真的要好好檢討及自省。在自認為專業合理的照顧病人的同時,應該要再多更多"心",同理心、同情心、愛心、開心、慈悲心....,因為,角色除了專業,還戴有南丁格爾的光環,這個事件,值得省思!!對了,附註:弟弟真的好口愛喔!

Blue 發表於 April 21, 2006 06:50 PM

真的要好好恭喜及慰問這位辛苦的媽媽,因為妳的真的比別人經歷更危險的生產經驗,妳及妳的家人好友,一定受到驚嚇,及更多的擔心,慶幸這一切,最後平安無事,AMY妳辛苦了!
生產,是一件令人開心期待的喜事,但是,它所帶來的疼痛及大多時候的未知,確實讓人處在緊張備戰狀態,如果,中間又發生無法預期的危險,真是會讓人驚慌失措。
醫護人員處理緊急情況時,必須在第一時間做處理,且要快,要正確,壓力必然很大,但是,當下必須緊急醫療處理,又要有合理並溫和的解釋,口氣只要一急一快,就被家人認為態度差,語氣兇,不耐煩,真的不是本意。可以,試想一個人在面臨危機處理時,會繼續慢條斯理嗎?那會不會又被認為,不積極、處理太慢、愛理不理呢?很多時候,角色不同,看到的角度也不同,感受也不同,我是一位護理人員,了解其中的感覺,我們在專業上希望做到最好,也能感受病人家人的擔心,但是,做好醫療本分,我覺得最重要,至於態度,這是當事人個人感受,如果,當下很不好,真的很抱歉,絕對無心。最後,仍是恭喜母子鈞安喔~

Blue 發表於 April 21, 2006 06:21 PM

TURTLE看了你的留言,我也很心寒
我沒經歷過AMY產後的這些事件,不巧又正好是護理人員,心態是以"旁觀著"來敘述一些文章內出現誤會的字眼,被你解讀成"沒同理心"???
在這哩,我無意挑起口水戰。
很遺憾,也許大家認知的領域不同,使誤會越結越深了!

玥心 發表於 April 21, 2006 06:08 PM

玥心,
看了你字字的留言
真是害怕真是驚恐
可以想像amy在當時是怎麼被對待的

家人在最脆弱最危急的時候
只有害怕只有祈求醫護人員能給予最大的幫助
難道在當時能去跟她理論嗎

對於每天面對這麼多病患的你們
我能體會這份工作的辛苦
或者來自上面的壓力
面對這些曾經或現在被你們照顧的人
提出這些
只希望醫護人員能"盡量"以同理心對待病患
讓他們在身心都最脆弱的時候
不要再有那一份多出來的害怕
這樣很苛求嗎

每天面對這麼多產婦的你們
看過的情況這麼多
當然知道嚴重不嚴重
但是病患跟家屬就是只有害怕
只有依靠你們給她的資訊

"拿掉子宮"這種話是可以不用經過專業醫生的判斷
就能隨口對病患說出口嗎
醫生大概也不敢隨便說吧

我們都不是學醫的
誰會知道血袋單位是什麼
你不說 我到現在也還不知道
告訴家屬病患準備被輸多少血
應該是你們的責任與義務吧

看了這留言
只有三個字"很難過"

迎接新生命的是一件喜悅的事
我們無意針對醫護人員
更沒有雄心壯志期待台灣的醫療體系有所改革
只希望我們家的大肚咪與寶寶能平安健康出院而已

Amy下午看到這些留言
還擔心的說"我還要回診耶"

所以
如果你只想要繼續在這裡說這些的話
請省省敲鍵盤的力氣吧

turtle 發表於 April 21, 2006 05:55 PM

嗨~老P先生你好,請問一下,護理人員真的能做些對病人生命造成威脅的事嗎?這是件吃力不討好的事耶,除了被投訴之外,還得DELATE下班,(病人只要有狀況,最忙碌的往往是護理人員),又何苦呢?如有誤會,話說開了不就好了嗎?沒有溝通,又怎麼知道對方真正的想法呢?您說是不是?

玥心 發表於 April 21, 2006 05:50 PM

咦!這位不會就是護士本人吧??
用腳頭伕想也知道
當命在別人手上的時候
哪一個當事人有這個膽反擊啊
怎麼死的都不知道
我還想用走的出醫院呢
本來想要息事寧人的
看了這個留言我知道這個醫療體系沒救了
白色巨塔死不認錯的情節是真的

老P 發表於 April 21, 2006 05:37 PM

看了真不知該說什麼?首先恭喜生了健康的娃娃,很湊巧我也是那個單位的護士,聽同事說,跑來看看~
也許護理人員也有疏忽,造成一些誤會,
一群好友隨著準爸爸的言論一面倒~到底是就事論事還是人云亦云啊?
也許根本不是當事人說的那樣,既然當事人那麼氣,為什麼不當面說出來呢?憑著當事人的說詞,好像那幾位護士真的那麼惡劣?
人與人相處,在不熟悉對方個性的情況下,你怎能判斷對方話裡或著表情動作的真正的意思?護理人員絕不可能存心找碴,這對她來說一點好處都沒有。至於出言恐嚇~拿掉子宮之類的,根本不是恐嚇,而是事實,難道你要她一直告訴你:"沒事沒事",結果最後竟然由醫生來告訴你"太太必須開刀拿掉子宮嗎"?
再說,血袋單位本來就不是紀錄幾ML,而是幾U(單位),也許她正猶豫著該如何表達比較清楚,你就替她判罪了~說真的,她還真冤阿。
也許~實在有太多事情造成"準爸爸"的不開心,也許正要委託"FISH"投訴院長信箱也罷,實在替我同事抱屈!

玥心 發表於 April 21, 2006 05:27 PM

看了真不知該說什麼?首先恭喜生了健康的娃娃,很湊巧我也是那個單位的護士,聽同事說,跑來看看~
也許護理人員也有疏忽,造成一些誤會,
一群好友隨著準爸爸的言論一面倒~到底是就事論事還是人云亦云啊?
也許根本不是當事人說的那樣,既然當事人那麼氣,為什麼不當面說出來呢?憑著當事人的說詞,好像那幾位護士真的那麼惡劣?
人與人相處,在不熟悉對方個性的情況下,你怎能判斷對方話裡或著表情動作的真正的意思?護理人員絕不可能存心找碴,這對她來說一點好處都沒有。至於出言恐嚇~拿掉子宮之類的,根本不是恐嚇,而是事實,難道你要她一直告訴你:"沒事沒事",結果最後竟然由醫生來告訴你"太太必須開刀拿掉子宮嗎"?
再說,血袋單位本來就不是紀錄幾ML,而是幾U(單位),也許她正猶豫著該如何表達比較清楚,你就替她判罪了~說真的,她還真冤阿。
也許~實在有太多事情造成"準爸爸"的不開心,也許正要委託"FISH"投訴院長信箱也罷,實在替我同事抱屈!

玥心 發表於 April 21, 2006 05:26 PM

厚!超可愛的
我也要來一個
大家幫我說服一下吧
這個小外甥塊頭還真大
毛髮特多看起來像足月的胖小子
長相整體看起來有外公的影子
鼻子嘴巴
很有艾老咪小時候那種號呆樣

老P 發表於 April 21, 2006 05:03 PM

目前聽過最坎坷的生產應是愛咪莫屬
還好母子均安
今天才在想
預產期近母親節的愛咪
怎都沒動靜
沒想到一打開網誌
竟是如此驚天動地的生產過程
平安就好
恭喜ㄋㄟ

YiTing 發表於 April 21, 2006 03:52 PM

恭喜!恭喜!
哈,下午看時,還沒有寶寶的照片呢。

好可愛哦 >////<
原來剛出生的嬰兒是這個樣子的哦。
真有眼福呢!

祝福,寶寶和媽媽都健康快樂。^_______^

PaPa 發表於 April 21, 2006 03:05 PM

恭喜 恭喜
Amy 吉人自有天相
小北鼻看起來好機伶 好像兩三個月大的樣子喔

當初花花生第一胎也是奮戰二十四小時
護士小姐為了奶粉廠商提供的福利不同
硬是將時鐘回撥二十分鐘
(我女兒是10/01凌晨12:10出生
護士將牆上時鐘調回09/30晚上11:50)
還好花花雖然精疲力盡
但是還很清醒 馬上提出糾正
她才老大不高興的再把時鐘撥回去
真是惡劣吧
當年陣痛不規則的元兇是"人蔘"
花花的娘以為人蔘補氣
眼見女兒折騰老半天又不能進食
因此猛灌花花濃濃的人蔘茶
愛之適足以害之
後來才弄清楚"人蔘是抑制子宮收縮的"
已經陣痛 就千萬不能碰
Amy痛了那麼久 該不會也是這樣子的吧

新生命的喜悅 化解了母親所有的苦難
God bless them
至於該申訴的 還是要進行
算是造福其他產婦 功徳一件

白花花 發表於 April 21, 2006 02:35 PM

哇~~看到寶寶就才比較有"Amy 生了"的感覺,
那小娃娃看起來好大,一點都不像剛出生說,
哈~~哭那張真是經典!

德朵現在一定超想回去抱小姪子的吧!?
p加油啦~~(不過,不要比較我快啦 >

kaya 發表於 April 21, 2006 02:14 PM

謝謝來自四面八方的關心與祝福
產婦大肚咪已經看到大家給她的加油了
萬分的感謝
世間還是非常溫暖的啊

補貼了幾張剛剛收到的寶寶照片
現在母子都平安囉

turtle 發表於 April 21, 2006 01:13 PM

真是辛苦了.....>
不過,總算迎接新生命的到來
祝福!!恭喜!!

Lydiamonkey 發表於 April 21, 2006 11:18 AM

除了必要的扎實醫技之外
醫務人員最重要的真的是醫德與同理心
我相信有好的醫務人員
只是比例真的不高
至少我沒遇過
也沒聽說周遭的親朋好友有遇過
遇到算妳上輩子有燒香有保佑
進到醫院就好像進到屠宰場
沒死也半條命
生孩子哪有人十個中有八個剖腹的
動不動就叫人割掉這個割掉那個
還不是為了要賺你的錢
任一群高收入又愛賣弄專有名詞的人
坑你的錢玩你的命
尤其是那些我們認為是白衣天使的人
他們的嘴臉大部分時間都比醫生更可怕
就是台語中所說的"很做得起"的那種人
我們信任你的專業
請妳也為你驕傲的工作負責
我們非常自制不做"奧客"
非不得已也不會讓妳為難
去醫院不是要當你們工作上的出氣桶
如果沒有非常必要
我們不會沒事去逛醫院好嗎
但是一旦把病患或家屬逼到極限
所有現場該給妳顏色瞧瞧的
還有事後讓妳難看的申訴程序可也是不會少的
我有我的工作
醫療也是一種工作
大家就互相互相好嗎
哪一天妳難保不會落到要求人的田地


老P 發表於 April 21, 2006 08:36 AM

哇~~生了,
一開始看的好心疼,後來看了很生氣…
怎麼最近身邊的朋友生產,都有點小狀況,還好Amy現在沒事了,我想家人一定擔心死了。 "Amy, 加油哦!"

不過,那長庚護士也太誇張了吧!很令人生氣說,等Amy跟寶寶快出院時(免得還要被她們照顧),一定要給他們教訓一下啦!最好是直接念一下她名字,再問護士為什麼她的態度要這麼差,要不要壹週刊給她”表揚”一下………哎!總之真是太令人生氣了>"

kaya 發表於 April 21, 2006 06:24 AM

可以去投訴的..在他們的網站上就可以寫了..因為我寫過..我們是因為小孩子去看診碰到爛醫生..問什麼也是不說..態度又差..明明是兒童醫院的醫生還怕小baby哭..氣不過才寫的..還不如外頭小兒科診所的醫生...我之前也待過醫院..雖然只是行政單位的..但我也受不了..那樣的醫生..才寫去的..會有公關室的人打電話來問..所以..寫吧..一定要寫出來..我認為不管醫院是如何待員工..如何的工廠化..但..這些護理人員及醫生..別忘了當初在學校時..是如何教育他們的..看電視不是還有什麼宣示..又說什麼要有慈愛心什麼的嗎? 都讀到那去了..如果真的不想當醫護人員可以不要當..為什麼要這樣對待患者呢?
sorry..我好像有點激動..但我能體會您們的感受..因為我也被這樣對待過...

發表於 April 21, 2006 06:21 AM

看到fish的描述
心都揪起來了
兩年多前我弟媳婦生小妹子時
我人在愛丁堡
很能體會人在異地牽腸掛肚,卻又無能為力的感覺

還好現在母子均安
要健健康康喔

Stella 發表於 April 21, 2006 04:37 AM

先來恭喜一下順便壓壓驚
不過這樣的慘狀我還真不是第一次聽到
除了醫療的過度介入以外
台灣的醫病權力結構真的是很有問題
這也就是我之所以碩士論文會做這個方向的原因
跟英國的助產士談過如果能把孕婦當成生產過程的整各主角
而非以醫療為本體"一件""一件"的生出來
那就不會把有醫療需求的生產當成是找麻煩的case的心態
這應該是最基本的人權
只是台灣要走的路好像不只漫長都已經飄邈了

不是愛說風涼話
不過所謂的單位真的不是問east是哪各單位來的意思嗎
覺得這才比較像醫療官方對死老百姓的問話態度

usosally 發表於 April 21, 2006 03:49 AM

辛苦了....孩子的媽

minbaby 發表於 April 21, 2006 03:36 AM

我真的昏頭了
Amy的小兄弟是帶把的我還把他叫成尼斯
是nephew才對

fish 發表於 April 21, 2006 02:54 AM

恭喜恭喜,歷經千辛萬苦,終於把寶寶帶來了,
媽媽真偉大!

護士小姐也太機了~
真是一點專業道德都沒有

阿莫 發表於 April 21, 2006 02:06 AM

看了fish敘述完整的經過
更是心疼amy了!
哼 可惡又無知的一群護士
我直到這一刻才能"同理"溫醫師每次回家咬牙切齒的罵著
"有的護士真的是笨到極點! 幫不了忙就算了, 還只會幫倒忙!"

嗯! 生完氣就算了!
我們還是要歡喜迎接新生命的到來呀! 
真想瞧瞧長得什麼樣子呀?!

mmp 發表於 April 21, 2006 01:34 AM

真的是不曉得一個這麼大的醫學中心
內部的醫護人員EQ怎麼會這麼差

我是很低聲下氣的請教
那 黃小姐 不好意思
如果她要輸血的話 那要輸多少呢
結果真的是一副"沒你的事 幹嘛這樣問"的表情
後來回說[那單位呢]
(拜託 妳是專業護士 問我血袋的單位?)
(難道會是Kg嗎)
無論妳回答500cc或是兩袋血 我們都聽得懂啊
幹嘛這樣眼高於頂 白眼看人


還有那個白班care的護士
Amy一推出開刀房 我看到血壓值是62/37
這很明顯比平常低很多
就問發生什麼事 要不要重新量一次
她就說就失血啦
結果沒幾分鐘再量一次 居然是138/89
感覺很奇怪 再度問她 是不是點滴裡有加什麼藥
例如增壓劑或是什麼的
喝!!結果頭也不回就走了
(我們當然知道除非緊急 是不會加藥進去 但就是想知道到底發生什麼事呀??)


不要講了
越想越火大
希望這只是個案
大部分醫護人員還是很好的

east 發表於 April 21, 2006 01:29 AM

當amy還在他們的"手上"還要仰賴他們測血壓裝葡萄糖袋量體溫照顧北鼻的時候,在這種權力不對等的醫病關係下,我們真的"不敢"去向誰抱怨或申訴的.
誰知道抱怨了會換來怎樣的結果?會是更無理粗魯刻意的對待嗎?連平常最保護我們最會爭權益的媽媽和二馬都無言了.

fish 發表於 April 21, 2006 01:11 AM

夫人的妹妹amy
加油唷!!!!!!
我會為妳禱告的~
希望妳早點康復當個快樂媽媽喔...

Stefanie 發表於 April 21, 2006 12:52 AM

恭喜~~~

用愉悅的心來迎接新生命
也祝福媽咪早日恢復健康

加油~~~

aquarious 發表於 April 21, 2006 12:46 AM

夫人~安安!

哎哦~~~真是好驚險捏!
還好AMY現在沒事了,小寶寶一定很可愛!
對了!以前我在醫院上班
也沒看過這麼啊劣的護士~~我認識的只有護理長粉凶 :)

醫院有一種管道
跟小姐拿服務評量表
然後填表申訴,據實以告,只要你寫給醫院
醫院一定要處理,以前我幫辦公室阿姨處理過這類文件
通常都會讓家屬有一個滿意的解釋或道歉
也讓醫院省思教育訓練或是客戶服務的環節哪裡有待加強

護士也是人,尤其是這樣外科工作---要跟生命拔河的行業
她們口氣態度不好一定有原因(例如上面的釘她們)
不過真的是如果換一種和氣方式
讓家屬感受到善意,不是粉好嗎?
這年頭大家脾氣都很火爆,不知道是不是壓力太大捏?

總之,大家辛苦了
AMY最偉大!當媽咪!恭喜捏!
夫人榮升為阿姨,老P榮升姨丈~~ ^^

鴨蜜瓜 發表於 April 20, 2006 11:00 PM

;D Oh~好可愛的
小娃娃啊!^.^!

Felz 發表於 April 20, 2006 09:00 PM

夫人:

基本上不是我的勢力啦!而是我的主治跟家庭醫師啦!托他們幾位的福,至今我還沒有遇見過不長眼、又不留口舌的醫護人員。有的話,大概也會被面帶微笑的我,話裡帶刺地賞她們一頓。畢竟我們對他們的辛勞工作能體諒,但不是要委屈自己受她們的窩囊氣!

不過,如s小姐說的,林口長庚堪稱全台最操醫護人員的醫院,不但把科別當成工廠化作業,連我好性子的表嫂都受不了表哥待在那裡被磨十年,天天小孩見不到自家的爹。

總之,夫人家的大肚咪一定會沒事,接下來就是好好做月子跟接受大家的深刻關愛吧!聽說這樣出生的小孩會很顧家、很聰明喔!^^說給大肚咪媽咪開心一下吧!

KEATSLI 發表於 April 20, 2006 06:49 PM

類似的這種事好像在長X醫院不是第一次聽到了,
不過據說這個醫院對其醫護人員政策上也不是很愛護,
所以工作起來越作越火吧!
但是不管怎麼說都要恭喜夫人當阿姨了,也祝大肚咪早日恢復體力.

S小姐 發表於 April 20, 2006 06:20 PM

呵呵,恭喜啊
不過遇到態度惡劣的護理人員,真是會讓人生氣。

YC 發表於 April 20, 2006 06:09 PM

Keatsli,
謝謝妳的關心...
妳的勢力還有到林口長庚嗎
待我來問問看這惡劣的護士是誰

護士在產房的工作很辛苦
每天接生這麼多小孩
遇到這麼多奇奇怪怪的狀況
但是產婦可能一輩子就生一個小孩
也不知道會有什麼狀況發生
該怎麼應對
"同理心"真的很重要...
至少不要不耐煩就好
居然還有說"嚴重的要切除子宮"這種話都出來了
昏倒
這是什麼素質的醫院
訓練出這什麼素質的護士

Fish,
妳也太會寫的吧
(不過 寫得太厚道了 之後應該叫大肚咪自己來寫一篇)
我把它直接貼到文裡
比較好讀

turtle 發表於 April 20, 2006 06:07 PM

唉 真是一波三折
外加一個X 字(對不起忍不住)

早上接到媽媽電話說母子均安,真的好開心.熬了24個小時,我的可愛小尼斯終於出生!

fish 發表於 April 20, 2006 04:20 PM

夫人:

相信夫人家的大肚咪在大家的關心之下一定沒事,會活跳跳地抱著寶貝兒子亮給大家瞧的。

至於林口長庚的惡劣護理人員,要不要報個名單,我很樂意幫妳們向院方投訴,至少這點咱們還能做得到。

KEATSLI 發表於 April 20, 2006 02:49 PM